料金、対応も言うことなし!アルソックの利用者の評判

同じくホームセキュリティーを扱うSECOM(セコム)と、比較されることが多いアルソックですが、実際に使っている人の評判はどうなのでしょうか?

 

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アルソックの特徴

アルソックの良い点と悪い点

  • 業界No.2の契約数で知っている人も多い
  • 機器が外国製であり壊れやすいという口コミがある
  • 警備員が外部委託(フランチャイズ)のため対応の質にバラつきがある
  • セコムよりもWeb上の料金は高いイメージがある

口コミ・評判まとめ

口コミ・評判は当サイト調です。

実際に利用している人からは

  • 緊急対処拠点(待機所)が自宅から近かった
  • リーズナブルな料金で利用できる
  • ガードマンの人が礼儀正しい

などの評判が多く見られました。

居空き対策にもなる

私はマンション住まいですが、元々アルソックが入っていました。

玄関のドア以外にも、全ての窓にセンサーが付いていて、在宅の時も自分の居ない部屋だけセキュリティモードにすることもできます。居空き対策にもなるな、と思います。

侵入口となりやすい玄関や全部の窓にセンサーが付いていると、やはり安心しますね。

見える所にアルソックのステッカーが貼られるので、わざわざ狙おうとする人も居ないのではと思っています。

3~5分程度でカードマンが急行してくれる

アルソックと契約しています。やはり安心感が違いますね。

我が家の場合は、3~5分程度でカードマンの方に来てもらっています。
かけつけと同時に、警察や消防の方にも電話してくれるので便利です。

知名度もそうですが、ホームセキュリティーを選ぶ時は、自宅と緊急対処拠点(待機所)との距離も重要です。

自宅から近くに緊急対処拠点がある会社を選ぶと、何かあった時にすぐに来てくれますよ。場所は無料見積もりの時に聞きました。

私は複数の会社に見積もりを出してもらった結果、予算と料金面でアルソックを選びました。

アルソックの方が3~4割安かった

地域柄か近所のほとんどの家が、ホームセキュリティに入っているような所に住んでいます。
大体SECOM(セコム)とALSOK(アルソック)の割合は半々くらいでした。

セコムとアルソックの両方に見積もりを出してもらいましたが、アルソックの料金プランの方が3~4割安かったです。何年も長期間料金を支払う必要があるので、やはり金額の差は選び方で見落としてはいけないポイントだなと思います。

ただしアルソックと契約して数年後、警備員の待機所が移転してしまって、自宅から遠くなったのには落胆しました。待機所は増えるだけではなくて、移転もするんだなと驚きましたけど。防犯やセキュリティの関係があるのでしょうか。

警備員さんは体育会系のガッチリした人達で、みんな礼儀正しいです。
警報が鳴ったりだとかの対応で留守中の訪問の際は、必ず詳細な報告書を書いて置いてくれるので、安心して利用しています。

口コミだけで選ぶのは危険!担当者にきかないと分からないこと

見積もり時にチェックすべきポイント

  • 警備員の待機所から自宅への距離はどれくらいか
  • 不要なセキュリティを取り除いてどこまで値段を下げれるか

警備員の待機所から自宅への距離はどれくらいか

ホームセキュリティを選ぶ際に、「家まで駆けつけてくれるスピード」です。

例えば、警報がなったときに、警備員が家に到着するまでに60分もかかるのと、たったの5分で駆けつけてくれるのではどちらが安心/安全でしょうか?

もちろん、後者だと思います。

そのため、万が一の事態が発生したときに、警報がなってから警備員が家まで駆けつけてくれるスピードは重要です。

この駆けつけのスピードは、警備員の待機所から家までの距離で決定されるのですが、この情報はネット上に公開されておりません。注意点

セキュリティの観点から、警備員の待機所の情報は公開していません。そのため、見積もり時に、それぞれの担当者に問い合わせてヒアリングする必要があります。

不要なセキュリティを取り除いてどこまで値段を下げれるか

ホームセキュリティは、一度契約したら長くお付き合いする月額制のサービスなので、価格は外すことのできない大事なポイントです。

実は、ホームセキュリティは値段交渉が可能で、定期料金や工事費などの値下げが可能なのです。

例えば、不要なセンサーの数を減らしたり、ライバル会社の方が安いことをアピールしたり…。

この値段交渉は、お見積り時に担当者の人が調整してくれるので、ホームセキュリティ導入前に意識的に行いましょう。

ホームセキュリティを言われた定価で契約しないようにしましょう。

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